LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun hijau88

Dasar Privasi hijau88 menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, mengesahkan akses dan menggunakan lobi di wilayah yang disokong. Kami jelaskan tujuan pemprosesan, cara rekod Touch...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPilihan hubungan
hijau88 Dasar Privasi Untuk Akaun hijau88

7 Jenis Data Kami Urus

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Hubungan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kemas kini data akaun atau semakan rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun hijau88 anda. Untuk melindungi data anda, kami mungkin meminta...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti akses peranti asing, perubahan nombor telefon atau status transaksi. Kami akan padankan permintaan anda dengan rekod akaun sebelum berkongsi butiran.
E-mel Privasi Hantar e-mel jika anda mahu salinan ringkas data akaun, pembetulan ejaan nama atau penjelasan tentang kuki. Sertakan ID akaun dan rujukan transaksi jika soalan anda berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.
Borang Permintaan Borang dalam halaman akaun membantu kami menjejak permintaan pemadaman, pembetulan atau bantahan pemprosesan. Setiap borang disemak mengikut jenis data, status akaun dan keperluan penyimpanan rekod yang masih berkuat kuasa.
KAWALAN DATA

6 Cara Kami Mengawal Data

Dasar Privasi ini mencerminkan cara operasi kami mengurus data harian, bukan sekadar teks undang-undang. Pasukan akaun, keselamatan dan bayaran melihat data mengikut peranan kerja masing-masing. Kami mengehadkan akses dalaman, merekod perubahan penting...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, pengesahan akses, pemprosesan transaksi dan sokongan. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak menjadikannya syarat dalam aliran akaun.

Kuki dan sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi masuk, mengingati tetapan bahasa dan mengesan percubaan akses yang pelik. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan aktif.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan pertikaian dan audit akaun. Kami tidak memaparkan butiran sensitif yang tidak diperlukan dalam paparan lobi anda.

Keselamatan akaun

Kami memantau alamat IP, peranti, percubaan log masuk dan perubahan profil untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika corak pelik muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum tindakan akaun diteruskan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertanyaan sokongan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tujuan tersebut tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau pilihan hubungan. Untuk mengelakkan perubahan palsu, kami menyemak pemilikan akaun sebelum mengemas kini rekod yang mempengaruhi akses atau transaksi.

Soalan Lazim Tentang Privasi Akaun

Kami mengumpul data profil, butiran hubungan, pengecam peranti, alamat IP, rekod sesi, pilihan akaun dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk pengesahan, keselamatan, sokongan dan pemadanan bayaran di wilayah yang disokong.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak pertikaian dan menjawab soalan status transaksi. Rekod itu disimpan mengikut keperluan operasi dan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk data yang tidak tepat seperti e-mel, nombor telefon atau ejaan nama. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membuat perubahan yang boleh mempengaruhi akses atau transaksi.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati tetapan, mengesan ralat halaman dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri keselamatan mungkin tidak berfungsi sepenuhnya tanpa kuki tertentu.

Perkongsian hanya dibuat apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, semakan keselamatan atau kewajipan undang-undang yang sah. Kami mengehadkan data kepada tujuan kerja yang berkaitan dan tidak menjual data akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod transaksi dan sokongan mungkin disimpan lebih lama daripada tetapan paparan kerana ia diperlukan untuk semakan akaun, pertikaian dan pematuhan undang-undang.

Gunakan sembang akaun, e-mel atau borang permintaan dalam akaun hijau88. Sertakan ID akaun, jenis permintaan dan rujukan transaksi jika berkaitan supaya kami boleh menyemak rekod yang betul dengan lebih cepat.