LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan hijau88

Kami membina akaun anda di atas kepercayaan dan transparansi penuh. Setiap syarat di sini direka untuk melindungi hak anda semasa bermain slot, meja langsung dan pasaran sukan —...

Perlindungan Akaun PenuhProses Pembayaran JelasData Peribadi Selamat
hijau88 Syarat dan Ketentuan hijau88

Pernyataan Syarat Utama

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana syarat atau bagaimana ia mempengaruhi akaun anda, tim kami siap membantu melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah diakses.

Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung — mereka boleh menjawab pertanyaan syarat dengan cepat dan menjelaskan bahagian tertentu yang mungkin tidak jelas kepada anda.
E-mel Rasmi Hantar e-mel kepada pasukan sokongan kami dengan pertanyaan terperinci mengenai syarat — kami akan memberikan jawapan bertulis dalam masa 24 jam untuk rekod anda.
Pusat Bantuan Dalam Aplikasi Layari bahagian Soalan Lazim dalam akaun anda — kami telah mengumpulkan jawapan kepada pertanyaan syarat yang paling biasa ditanya oleh pemain kami.
PERLINDUNGAN DAN KEAMANAN

Bagaimana Kami Menyelamatkan Akaun Anda

Syarat kami direka untuk melindungi data anda, memastikan pengeluaran yang aman dan mengehadkan akses tidak sah. Kami menggunakan penyulitan standard industri untuk semua transaksi, menyimpan maklumat pembayaran anda secara terpisah dan tidak...

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan nombor akaun disulitkan semasa dalam transit dan penyimpanan — tiada siapa termasuk kakitangan hijau88 boleh membaca butiran pembayaran anda tanpa kebenaran.

Keamanan Sesi

Setiap sesi anda dilindungi dengan tanda pengesahan unik — jika anda keluar atau meninggalkan peranti, seseorang lain tidak boleh mengakses akaun anda tanpa kata laluan anda.

Pemeriksaan Pengeluaran

Sebelum kami menghantar dana kembali ke akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda, kami mengesahkan identiti dan membandingkan alamat pengeluaran dengan yang didaftarkan.

Pembatasan Akses Akaun

Anda boleh meminta akses terhad kepada akaun anda melalui e-mel — kami akan melaksanakan pembatasan tanpa soalan dan memberikan penerangan bertulis kepada anda.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan butiran akaun anda hanya selama yang diperlukan oleh undang-undang — biasanya tiga tahun selepas penutupan akaun — kemudian kami memadamkannya sepenuhnya.

Hubungi Pegawai Privasi

Jika anda ingin mengetahui data apa yang kami simpan mengenai anda atau meminta pemadaman, e-mel [email protected] dan kami akan merespons dalam masa lima hari kerja.

Pertanyaan Biasa Mengenai Peraturan Kami

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun untuk mendaftar dan bermain di hijau88. Kami mengesahkan umur anda semasa pendaftaran — jika kami menemui akaun di bawah umur, kami akan menutupnya dan mengembalikan dana anda sepenuhnya.

Sebahagian daripada syarat akaun anda (seperti alamat e-mel dan nombor telefon) boleh diubah dalam tetapan akaun anda. Untuk perubahan utama seperti nama atau status kewarganegaraan, hubungi sokongan kami — kami memerlukan pengesahan semula untuk keselamatan anda.

E-mel [email protected] dengan permintaan untuk salinan data anda — kami akan menghantar semua maklumat yang kami simpan mengenai anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa lima hari kerja tanpa caj.

Anda boleh mengeluarkan dana ke akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang sama yang anda gunakan untuk deposit. Alamat pengeluaran mesti sepadan dengan yang didaftarkan — kami memproses semua pengeluaran dalam masa 2–4 jam kerja.

Ya — sebelum anda menutup akaun, kami akan menghantar e-mel terakhir yang mengandungi salinan lengkap syarat dan ketentuan anda. Anda juga boleh mencetak halaman ini dari laman web kami kapan-kapan.

Kami menggunakan maklumat pembayaran anda hanya untuk memproses deposit dan pengeluaran serta untuk pengesahan keselamatan akaun. Kami tidak pernah menjual nombor akaun anda kepada penyedia iklan atau pihak ketiga — ia kekal peribadi sepenuhnya.

Jika syarat berubah dengan cara yang mempengaruhi hak anda, kami akan memberitahu anda 30 hari terlebih dahulu melalui e-mel. Anda boleh meminta penjelasan atau menutup akaun anda tanpa penalti dengan e-mel [email protected] dalam tempoh itu.